Dernière mise à jour : 13/03/2025

La présente Politique de Confidentialité décrit comme Glownex, immatriculé sous le SIREN 940 332 018, dont le siège social est situé à Saint-Leu-la-Forêt, France, collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs et clients de son site web https://www.glownexlab.com/ (ci-après « le Site »).

En utilisant ce Site, vous acceptez la présente Politique de Confidentialité.

1. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre Site :

1.1. Données fournies volontairement

Lorsque vous achetez un eBook où vous inscrivez via un formulaire , nous pouvons collecter :

• Votre prénom
• Votre âge
• Votre adresse email
• Toute autre information fournie volontairement dans le formulaire

1.2. Données collectées automatiquement

Lorsque vous naviguez sur notre Site, certaines données techniques sont collectées automatiquement via des cookies et des outils analytiques :

• Adresse IP
• Données de navigation (pages visitées, durée de visite)
• Source de la visite (publicités, recherche Google, réseaux sociaux)

Ces données sont collectées via Google Analytics, Facebook Pixel ou d’autres outils de suivi publicitaire afin d’optimiser nos campagnes marketing.

2. Finalité de la collecte des données

Nous collectons et utilisons vos données personnelles dans les buts suivants :

• Exécution du contrat : pour traiter vos achats d’eBooks et vous envoyer les fichiers correspondants.
• Envoi d’emails marketing : si vous avez donné votre consentement, nous pouvons vous envoyer des offres, des contenus gratuits et des promotions sur nos produits.
• Amélioration du Site et des services : analyse du comportement des utilisateurs pour optimiser l’expérience client.

3. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Consentement : pour l’inscription à notre newsletter ou le suivi publicitaire.
• Exécution d’un contrat : pour la livraison de votre eBook après achat.
• Intérêt légitime : pour améliorer nos services et analyser l’efficacité de nos campagnes publicitaires.

4. Durée de conservation des données

• Emails et informations marketing : conservés jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement (désinscription via le lien en bas des emails).
• Données des clients (achats d’eBook) : conservées pendant 3 ans après la dernière interaction commerciale, sauf obligation légale contraire.
• Cookies : durée variable selon leur type (voir notre politique sur les cookies).

5. Partage des données

Nous ne revendons jamais vos données personnelles. Cependant, certaines données peuvent être partagées avec des services tiers pour assurer le bon fonctionnement du Site et de nos campagnes marketing :

• Systeme.io (plateforme d’hébergement et de gestion des ventes)
• Stripe / PayPal (pour le paiement en ligne)
• Google Analytics, Facebook Ads, TikTok Ads (pour le suivi des performances publicitaires)

Ces services s’engagent à respecter la confidentialité des données conformément au RGPD.

6. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos informations :

• Chiffrement des données via HTTPS
• Accès restreint aux bases de données
• Sauvegardes régulières

Cependant, aucune transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée. En cas de violation de données, nous nous engageons à en informer les utilisateurs concernés dans les plus brefs délais.

7. Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : savoir quelles données sont stockées sur vous
• Droit de rectification : corriger une erreur dans vos informations
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format exploitable
• Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins marketing

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse glownexlab@gmail.com.

8. Gestion des cookies

Nous utilisons des cookies pour :

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• Diffuser des publicités ciblées (Facebook Ads, Google Ads)

Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies à tout moment via le bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé(e).

10. Contact

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou sur l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

📩 Email : glownexlab@gmail.com